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Términos y condiciones

Nuestra página web y todos nuestros productos están protegidos por derechos de autor. Cualquier reproducción total o parcial del contenido o de nuestros productos queda estrictamente prohibida.

Trataremos toda su información de forma confidencial y solamente la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán según las leyes españolas. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Proceso de compra

El usuario puede navegar entre los distintos talleres, cursos o tarjetas regalo y seleccionar el producto que desee añadiéndolo a su carrito de compra. Puede añadir tantos productos distintos o unidades del mismo producto como desee.

Una vez que desee finalizar la compra debe pulsar en el botón correspondiente y acceder a la zona de pago.

Antes de finalizar el proceso de pago el usuario podrá ver el coste final y completo de su pedido incluyendo los gastos de envío aplicables.

Una vez que haya efectuado el pago recibirá en su correo electrónico una confirmación de compra con un resumen del pedido y de las condiciones de venta.

Dentro del interés legítimo del vendedor podremos informarle sobre las incidencias relativas a su pedido a través de los medios de contacto facilitados.

El usuario reserva el taller o curso de su preferencia, dentro de las fechas ofrecidas, indicando los días y horas de preferencia para recibirlo.

En su correo, recibe una confirmación de su compra y se establece el día de recepción del servicio, formación o taller teniendo en cuenta la disponibilidad de agenda.

Compra de servicios

Todos los talleres y cursos ofrecidos en esta web están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si no fuera posible ofrecer la formación solicitada, se le notificará esta circunstancia por correo electrónico (o por los medios por usted facilitados). Usted podrá esperar a que podamos realizar ese servicio o cancelar su compra.

Cualquier pedido realizado online por su parte será tratado como una oferta de compra de nuestros servicios. Como usuario, usted acepta que cualquier notificación automática de recepción de su pedido que reciba por nuestra parte no supondrá nuestra aceptación de su solicitud. El contrato entre usted y nosotros tendrá lugar en el momento que se haya realizado el cargo en su cuenta bancaria. En ese momento, adquirimos el compromiso de realizar el servicio contratado (asesoría, taller, curso, etc).

Nosotros nos haremos cargo de, en la medida en que podamos hacerlo, mantener seguros los detalles de su pedido y pago. En ausencia de negligencia por nuestra parte, no nos responsabilizamos de cualquier pérdida que usted sufra en caso de que un tercero trate de acceder de forma no autorizada a cualesquiera datos proporcionados por usted cuando acceda o curse un pedido en este sitio web.

Precio y pago

Todos los precios que se muestran en esta web incluyen IVA (cuando sea aplicable) y son correctos en el momento en que son introducidos en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiar los precios (tenga en cuenta que estos cambios no afectarán aquellos pedidos para los que ya haya recibido la confirmación de envío).

El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito excepto tarjetas bancarias de países de fuera de la Unión Europea. El pago será adeudado y cargado en su cuenta antes de la prestación del servicio

Si su pago con tarjeta de crédito o débito no se procesa con éxito por algún motivo, nos reservamos el derecho de volver a intentar procesar el pago en las 48 horas siguientes. Si no desea que volvamos a intentar procesar el pago, debe cancelar su pedido por adelantado.

Cambios de fecha

Si una vez realizado el pago, el cliente desea cambiar la fecha del mismo, debe comunicarlo con 3 días de antelación.

Cancelación

Para cancelaciones de servicios deberá comunicarse con una semana de antelación a la fecha fijada para el mismo.

No se reembolsará el dinero de un servicio solicitado en el caso de ausencia del cliente en el momento fijado para la prestación del servicio.

Códigos de descuento y tarjetas regalo

Solo podrá usar un código descuento por cada pedido.

Nosotros permitimos el uso de códigos descuento estrictamente bajo los términos y condiciones bajo los que son creados, y que pueden incluir su elegibilidad para usarlos, así como un máximo valor del pedido.

Por favor, familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con ellos, incluso si ha habido un cargo en su tarjeta de crédito o débito.

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